Términos y Condiciones
Nota Importante:
Este documento es una plantilla base que cumple con los requisitos generales de la legislación mexicana aplicable a sitios web y prestación de servicios. Debe ser revisado y validado por un abogado antes de su publicación en producción.
Última actualización: 2026-06-09 | Versión: 1.0
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante los "Términos") regulan el acceso, navegación y uso del sitio web [DOMINIO] (en adelante el "Sitio"), así como la contratación de los servicios ofrecidos por Extractiax S.A.S. de C.V. (en adelante "Extractiax", "nosotros" o "la Empresa").
Al acceder, navegar o utilizar el Sitio, así como al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por Extractiax S.A.S. de C.V., usted (en adelante el "Usuario" o "usted") acepta y se obliga a cumplir los presentes Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos establecidos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y los servicios.
1. Definiciones
Para los efectos de los presentes Términos, las siguientes palabras tendrán el significado que se indica a continuación:
- Sitio: El sitio web [DOMINIO] y todas sus páginas, subdominios, secciones y contenidos.
- Usuario: Cualquier persona física o moral que acceda, navegue o utilice el Sitio.
- Servicios: Los servicios de tecnología ofrecidos por Extractiax S.A.S. de C.V., incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa: integración de pagos, desarrollo de software a la medida, automatización de procesos administrativos, consultoría técnica, OCR de documentos, transcripción de audio, traducción asistida por IA, y demás servicios publicados en el Sitio.
- Contenido: Toda la información, textos, gráficos, imágenes, videos, código, diseños, logos, marcas, bases de datos, y cualquier otro material presente en el Sitio.
- Contrato: El acuerdo comercial celebrado entre Extractiax S.A.S. de C.V. y el Usuario para la prestación de Servicios específicos, cuyos términos prevalecerán sobre estos Términos en caso de conflicto respecto de la materia regulada por dicho Contrato.
2. Aceptación de los Términos
2.1 Aceptación mediante uso:
El acceso y uso del Sitio atribuye la condición de Usuario y expresa la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los presentes Términos en la versión publicada por Extractiax S.A.S. de C.V. en el momento en que el Usuario acceda al Sitio.
2.2 Capacidad legal:
Para utilizar el Sitio y contratar los Servicios, el Usuario declara ser mayor de 18 años y tener la capacidad legal para celebrar contratos.
2.3 Aceptación por medios electrónicos:
La aceptación podrá realizarse mediante marcado de casillas, clic en botones de "Aceptar" o equivalentes, navegación continua en el Sitio, o contratación efectiva de cualquier Servicio.
3. Uso del Sitio
3.1 Uso permitido:
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio y los Servicios de conformidad con la ley, la buena fe y el orden público.
- Utilizar el Sitio y los Servicios para fines lícitos
- Proporcionar información veraz, exacta, completa y actualizada cuando le sea requerida
- No suplantar la identidad de terceros
- No realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o impedir el normal funcionamiento del Sitio
3.2 Disponibilidad del Sitio:
Extractiax S.A.S. de C.V. se esfuerza por mantener el Sitio disponible de manera continua, sin embargo:
- El Sitio puede no estar disponible de forma ininterrumpida por motivos de mantenimiento o fallas técnicas
- Extractiax S.A.S. de C.V. no garantiza la disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de errores del Sitio
- Extractiax S.A.S. de C.V. se reserva el derecho de suspender, limitar o interrumpir el acceso al Sitio en cualquier momento
4. Cuenta de Usuario (cuando aplique)
En caso de que el Sitio o los Servicios requieran registro, el Usuario deberá proporcionar información veraz y mantener actualizada dicha información. El Usuario es responsable de custodiar sus credenciales y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.
5. Propiedad Intelectual e Industrial
5.1 Derechos sobre el Contenido:
Todo el Contenido del Sitio es propiedad de Extractiax S.A.S. de C.V. o de terceros que han licenciado su uso, y está protegido por las leyes mexicanas y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual.
5.2 Reserva de derechos:
Queda expresamente prohibida, sin autorización previa expresa y por escrito, la reproducción, copia, distribución, publicación o uso del Contenido con fines públicos o comerciales.
5.3 Uso limitado:
Se autoriza al Usuario a visualizar y descargar el Contenido exclusivamente para su uso personal, no comercial, siempre que se respeten los avisos de derechos.
6. Contenido Generado por el Usuario
Al enviar contenido al Sitio, el Usuario otorga a Extractiax S.A.S. de C.V. una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar dicho contenido en la medida necesaria para la prestación de los Servicios.
7. Enlaces a Terceros
7.1 Enlaces salientes:
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para conveniencia del Usuario.
7.2 Sin responsabilidad:
Extractiax S.A.S. de C.V. no controla ni respalda los Sitios de Terceros y no es responsable de su contenido o prácticas.
8. Servicios y Contratación
8.1 Información sobre los Servicios:
La información publicada en el Sitio tiene carácter informativo y no constituye una oferta vinculante, salvo que se especifique lo contrario.
8.2 Contratación:
La contratación de Servicios se regirá por las condiciones específicas acordadas en la cotización o propuesta comercial.
9. Garantías y Renuncios
El Sitio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Extractiax S.A.S. de C.V. NO será responsable por daños indirectos, consecuenciales o punitivos derivados del uso del Sitio.
11. Indemnización
El Usuario acepta indemnizar a Extractiax S.A.S. de C.V. por cualquier reclamación derivada del uso del Sitio, incumplimiento de los Términos o violación de derechos de terceros.
12. Modificaciones a los Términos
Extractiax S.A.S. de C.V. se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor después de su publicación en el Sitio.
13. Terminación
El Usuario puede dejar de utilizar el Sitio en cualquier momento. Extractiax S.A.S. de C.V. también puede suspender o terminar el acceso del Usuario por incumplimiento de los Términos.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes.
15. Disposiciones Generales
Si alguna disposición es declarada inválida, no afectará la validez del resto de las disposiciones.
16. Información de Contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con los presentes Términos y Condiciones, el Usuario puede contactar a Extractiax S.A.S. de C.V. a través de:
- Correo electrónico: contacto@extractiax.com
- Teléfono: +52 442 332 4618
- Domicilio: Paseo de Tejeda 266a, Tejeda, Corregidora, Querétaro, C.P. 76048, México
Última actualización: 2026-06-09 | Versión: 1.0