Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: [FECHA_ULTIMA_ACTUALIZACIÓN]

1. Responsable

Extractiax S.A.S. de C.V., con RFC EXT2501093M9 y domicilio en Av. Paseo de México 266 A, Col. Tejeda, Tejeda, Corregidora, Querétaro, C.P. 76904, es el responsable del tratamiento de sus datos personales y se refiere a sí mismo como "Extractiax" o "el Responsable".

Usted, quien proporcione sus datos personales a Extractiax, se refiere como "Titular" o "Usted".

2. Datos Personales que Recopilamos

A. Datos de Contacto

  • Nombre completo o razón social
  • Domicilio (fiscal y/o particular)
  • Número telefónico
  • Correo electrónico
  • Cargo (si aplica)

B. Datos de Identificación y Operación

  • Proof of address (comprobante de domicilio)
  • ID oficial (INE, pasaporte, RFC, etc.)
  • Datos fiscales

C. Datos de Navegación y Uso de Sitio Web

  • IP address
  • Cookies y tecnologías similares
  • Registro de acceso y uso del sitio web
  • Información sobre dispositivo y navegador

D. Datos Financieros y de Pago (si aplica)

En caso de contratación de servicios, podríamos recopilar información relacionada con pagos, incluyendo datos bancarios o de tarjeta de crédito/debito, siempre a través de plataformas seguras y certificadas.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabemos serán utilizados para las siguientes finalidades:

A. Comunicación

Contestar consultas, responder solicitudes, y mantenerle informado sobre nuestros servicios.

B. Contratación de Servicios

Procesar suscripciones, contratos y facturación de servicios contratados.

C. Mejora de Servicios

Analizar uso del sitio web, preferencias y tendencias para mejorar nuestra oferta.

D. Seguridad

Verificar identidad, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.

E. Cumplimiento Legal

Cumplir con obligaciones legales, reglamentarias y contractuales aplicables.

F. Marketing (con consentimiento)

Enviar comunicaciones promocionales, siempre que nos otorgue su consentimiento.

4. Sus Derechos ARCO

Como Titular, usted tiene los derechos de:

Acceso

Saber qué datos personales tenemos sobre usted.

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

Cancelación

Solicitar la supresión de sus datos cuando no sean necesarios.

Oposición

Opponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO), debe enviar una solicitud a:

contacto@extractiax.com

Su solicitud debe incluir: nombre completo, documento oficial de identificación, descripción clara de los datos objeto del requerimiento, y copia del documento que acredite su identidad.

5. Transferencias y Transmisión de Datos

sus datos personales podrían ser transferidos a terceros en los siguientes supuestos:

  • Proveedores y Aliados: Para la prestación de servicios conjugados (ej. proveedores tecnológicos, servicios contables o legales).
  • Obligaciones Legales: Cuando así lo requiera una autoridad competente o una obligación legal aplicable.
  • Fusiones y Adquisiciones: En caso de transmisión universal de activos (fusión, escisión, compra-venta de activos), los datos serán transferidos al sucesor, quien deberá cumplir con este aviso de privacidad.

En todos los casos, nuestros terceros contratistas están obligados mediante acuerdos de confidencialidad y tratamiento conforme a la legislación aplicable.

6. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza "cookies" u otras tecnologías similares para recopilar información automáticamente sobre su uso del sitio.

Tipos de Cookies:

  • Técnicas (navegación, sesión)
  • Analíticas (medición de audiencia)
  • Publicitarias (personalización de anuncios)

Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio. El uso continuado de nuestro sitio implica consentimiento implícito al uso decookies.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de última actualización indicada arriba.

⚠️ Recomendación: Revise periódicamente este aviso para estar informado de los cambios aplicables.

8. Cómo Contactarnos

Para cualquier duda o comentario sobre este aviso de privacidad, o para ejercer sus Derechos ARCO, comuníquese a:

Correo Electrónico
contacto@extractiax.com
Teléfono
+52 442 332 4618
Dirección Fiscas
Av. Paseo de México 266 A, Col. Tejeda, Tejeda, Corregidora, Querétaro, C.P. 76904

9. Aceptación y Consentimiento

El uso de nuestro sitio web, la provisión de sus datos personales o el contacto con Extractiax implica su reconocimiento y aceptación expresa de este Aviso de Privacidad y su consentimiento libre, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí descritos.